Foire aux questions
Nous vous invitons à lire l’article de l’Association des camps du Québec :
Préparer son séjour au camp | Association des camps du Québec (campsquebec.com)
Les séjours au camp sont variables selon vos choix. Ils peuvent avoir une durée de 1 à 6 semaines. Tous les séjours débutent le dimanche et se terminent le vendredi. Nous vous invitons à visiter notre section camp de vacances du site web afin d’avoir tous les détails concernant les séjours, la durée, etc.
Afin de savoir s’il reste de la place pour le ou les séjours désirés, vous pouvez allez sur notre plateforme d’inscription, afin de voir en temps réel les possibilités qui s’offrent à vous. Pour ce faire, vous devrez vous créer un compte et ajouter les membres de votre famille. Afin de vous aider sur cette plateforme, rendez-vous dans la FAQ sous l’onglet « Inscriptions | Qidigo ».
Si le séjour de votre choix est complet, vous pouvez inscrire votre enfant sur une liste d’attente. Dès qu’une place se libère, nous communiquerons avec vous et vous disposerez d’un délai de 24 heures pour prendre une décision.
Nous vous invitons à visiter notre section Documents du site web afin d’avoir un aperçu d’une journée type au camp.
Veuillez noter que cet horaire est à titre indicatif et peut changer en tout temps. Chaque groupe a un horaire propre selon l’âge des campeurs et selon les mesures sanitaires qui seront en vigueur.
L’arrivée est le dimanche entre 14h et 15h et le départ est le vendredi entre 18h15 et 19h.
Afin d’optimiser notre service à la clientèle, il est important de respecter l’heure d’arrivée et de départ.
Si votre enfant participe à plus d’une semaine de manière consécutive, votre enfant demeure au camp entre ses semaines.
Il y a en tout temps une responsable de chalet présente et disponible pour les enfants. De plus, la nuit, les monitrices dorment dans le chalet aussi, dans une pièce juxtaposée.
Lorsque votre enfant participe à plus d’une semaine de manière consécutive, votre enfant demeure au camp entre ses semaines. Vous pouvez venir visiter votre enfant le samedi entre 10h et 16h.
Important: Toute autre personne qui désire visiter un campeur devra obtenir l’autorisation écrite des parents/tuteurs et la présenter à la direction du camp.
Nous accueillons plus d’une centaine d’enfants par semaine et, pour favoriser l’autonomie de votre enfant, les communications sont permises uniquement en cas d’urgence. Nous n’avons pas de système établi pour recevoir des courriels à transmettre à votre enfant.
Nous vous suggérons de lui écrire des lettres, voici comment faire :
Avant l’arrivée au camp, vous pouvez écrire votre ou vos lettres adressées à votre enfant. Ces lettres lui seront remises durant son séjour aux dates indiquées sur l’enveloppe. Cette façon de faire est privilégiée, car souvent le courrier postal nous parvient après que les campeurs ont terminé leur séjour au camp.
Si vous souhaitez que votre enfant vous écrive une lettre durant son séjour :
Nous l’invitons à vous écrire durant les moments de détente. C’est pour cette raison qu’il est indiqué, dans le trousseau du campeur, du papier à lettres, stylo et enveloppe grandeur standard. Si vous souhaitez recevoir la lettre par la poste, assurez-vous de laisser une enveloppe préaffranchie, selon les tarifs d’affranchissement de poste Canada, avec votre adresse postale inscrite dessus. (Tarifs 2024: 1,15 $ vers le Canada, 1,40 $ vers les États-Unis, 2,92 $ vers l’international).
Un service de buanderie est offert aux campeurs qui séjournent 12 nuitées et plus (2 semaines et plus). C’est pour cette raison que nous vous demandons de vous en tenir à la liste du "Trousseau du campeur" disponible dans la section documents.